medewerker tevredenheid r
Hier kan tekst komen
Wat is NPS?
De Net Promoter Score (NPS) is een populaire metric die bedrijven en organisaties gebruiken om klanttevredenheid en -loyaliteit te meten. Het komt uit de Verenigde Staten en de laatste jaren steeds meer gebruikt in Europa en met name in Nederland. Dit cijfer geeft aan hoe waarschijnlijk het is dat klanten een bedrijf of product zouden […]
Werknemer behouden door te luisteren
Een beter werkklimaat creëren om de medewerkerstevredenheid te verhogen. Positieve medewerkerstevredenheid leidt tot gemotiveerde medewerkers, verhoogde productiviteit en lager personeelsverloop. Hieronder staan 10 concrete stappen die een bedrijf kan nemen om het werkklimaat te verbeteren. 1. Open en effectieve communicatie bevorderen – Transparantie: Zorg voor duidelijke en open communicatie tussen management en medewerkers. Transparantie over […]
Pensioencommunicatie nog belangrijker
Met de invoering van de WTP (Wet Toekomst Pensioenen) op 1-1-2023 en de toegenomen risico’s voor de werknemers, is het nog belangrijker om helder te communiceren naar de werknemers. Omdat de werkgever de aanbieder is van deze arbeidsvoorwaarde is deze ook als eerste verantwoordelijk. In dit blogartikel gaan wij dieper in op de huidige en […]
Ondernemerschap is ‘ervaringsvak’
Ondernemerschap wordt vaak gezien als een combinatie van creativiteit, doorzettingsvermogen en strategisch denken. Hoewel theoretische kennis en zakelijke vaardigheden belangrijk zijn, is het echte leerproces vaak geworteld in de praktijk. Ondernemerschap is een ervaringsvak, waarbij leren en groeien grotendeels voortkomen uit eigen ervaring. Dit artikel gaat in op waarom de praktijk een onmisbaar onderdeel is […]
Een interim-manager = people-manager
Een interim-manager wordt vaak ingehuurd om een probleem of situatie binnen een organisatie of afdeling op te lossen. Dat kan je als manager niet alleen: daar heb je de ‘medewerking’ van de medewerkers voor nodig. Daarom is bij het leiden van een team of bedrijf door een crisis als people manager vereist een combinatie van sterke […]
Belang van een projectmanager
Een projectmanager is noodzakelijk omdat hij of zij verantwoordelijk is voor het aansturen, coördineren en organiseren van een project. Hierdoor kan een projectmanager ervoor zorgen dat een project efficiënt verloopt en dat de projectdoelen worden bereikt. Hieronder worden enkele van de belangrijkste taken van een projectmanager beschreven: Door bovenstaande verantwoordelijkheden, een projectmanager is noodzakelijk voor […]
Hoe verhoog je het rendement?
Het is van groot belang voor een bedrijf om (kwaliteits-)controle uit te voeren. Dit kan helpen om ervoor te zorgen dat producten en diensten van hoge kwaliteit worden geleverd, wat kan leiden tot een betere klanttevredenheid en een hogere klantloyaliteit. Kwaliteitscontrole kan helpen om fouten te voorkomen en te verminderen, wat kan leiden tot een […]
Goede voornemens in 2023?
Goede voornemens kunnen helpen om bepaalde doelen te bereiken of om bepaald gedrag te veranderen. Ze kunnen ook dienen als motivatie om zich te focussen op iets dat belangrijk is voor iemand. Bovendien kan het maken van goede voornemens een manier zijn om zich bewust te worden van bepaalde aspecten van het eigen leven die […]
HOE BEREIK JE IN 2023 DE DOELEN?
Eind van het fiscale- en kalenderjaar nadert. Hét moment om het afgelopen jaar door te nemen. Is de planning uitgekomen? Hebben wij onze doelstellingen gehaald? Zijn de verwachtingen waargemaakt? Vaak wordt door het jaar heen vertrouwd op de gemaakte planning/doelstelling, en vaak is de constatering eind van het jaar dat deze gedeeltelijk of niet zijn […]
- 1
- 2
Stay ahead in a rapidly world. Subscribe to Prysm Insights,our monthly look at the critical issues facing global business.
© 2024 Tomorrow Bedrijfsconsultants