medewerker tevredenheid r
Hier kan tekst komen
medewerker tevredenheid r
De Net Promoter Score (NPS) is een populaire metric die bedrijven en organisaties gebruiken om klanttevredenheid en -loyaliteit te meten. Het komt uit de Verenigde Staten en de laatste jaren steeds meer gebruikt in Europa en met name in Nederland. Dit cijfer geeft aan hoe waarschijnlijk het is dat klanten een bedrijf of product zouden […]
Een beter werkklimaat creëren om de medewerkerstevredenheid te verhogen. Positieve medewerkerstevredenheid leidt tot gemotiveerde medewerkers, verhoogde productiviteit en lager personeelsverloop. Hieronder staan 10 concrete stappen die een bedrijf kan nemen om het werkklimaat te verbeteren. 1. Open en effectieve communicatie bevorderen – Transparantie: Zorg voor duidelijke en open communicatie tussen management en medewerkers. Transparantie over […]
Als ondernemer is het belangrijk om een goede cashflow te behouden, en wanbetalers kunnen dit proces flink verstoren. Het is een veelvoorkomend probleem waarbij klanten niet op tijd betalen of helemaal niet betalen. Dit kan grote financiële gevolgen hebben voor een onderneming, vooral voor het MKB waar marges vaak al dun zijn. In dit artikel […]
Met de invoering van de WTP (Wet Toekomst Pensioenen) op 1-1-2023 en de toegenomen risico’s voor de werknemers, is het nog belangrijker om helder te communiceren naar de werknemers. Omdat de werkgever de aanbieder is van deze arbeidsvoorwaarde is deze ook als eerste verantwoordelijk. In dit blogartikel gaan wij dieper in op de huidige en […]
Ondernemerschap wordt vaak gezien als een combinatie van creativiteit, doorzettingsvermogen en strategisch denken. Hoewel theoretische kennis en zakelijke vaardigheden belangrijk zijn, is het echte leerproces vaak geworteld in de praktijk. Ondernemerschap is een ervaringsvak, waarbij leren en groeien grotendeels voortkomen uit eigen ervaring. Dit artikel gaat in op waarom de praktijk een onmisbaar onderdeel is […]
Winstgevendheid optimaliseren
Niet alleen startende ondernemers, maar zeker ook ondernemers die al langer met hun bedrijf bezig zijn, kunnen enorm veel baat hebben bij open en eerlijk gesprek met een collega ondernemer. Frisse Perspectieven Als ondernemer kun je vaak vastlopen in je eigen denkpatronen. Je bent zo vertrouwd met je bedrijf dat je bepaalde zaken als vanzelfsprekend […]
Een interim-manager wordt vaak ingehuurd om een probleem of situatie binnen een organisatie of afdeling op te lossen. Dat kan je als manager niet alleen: daar heb je de ‘medewerking’ van de medewerkers voor nodig. Daarom is bij het leiden van een team of bedrijf door een crisis als people manager vereist een combinatie van sterke […]
Inleiding: In een wereld waar de klok nooit stopt met tikken en onze agenda’s voller raken, is time management niet alleen een handige vaardigheid, maar een cruciale. In dit artikel verkennen we waarom time management onmisbaar is in zowel ons professionele als persoonlijke leven en hoe je het effectief kunt toepassen. Waarom Time Management? Hoe […]